何謂品牌?美國行銷協會AMA定義:品牌是名稱、術語、符號、象徵、設計或以上的組合。其目的在於,辦認出某一賣方的產品與服務,並與競爭者的產品與服務有所差異。
2021.10.20 Interbrand發布2021年全球最佳品牌排名,今年的全球百大最有價值品牌總值從2.3兆美元成長15%至2.6兆美元,且品牌價值平均成長10%,遠高於2020年的1.3%。而科技產業依舊是這份榜單的寵兒,消費者對雲端、串流媒體等各項數位服務的需求熱烈。按平均品牌價值計算,科技是最有價值的行業,其次是飲料和運動用品。
*前10名成功蟬聯
今年榜單的前10名分別是蘋果、亞馬遜、微軟、Google、三星、可口可樂、Toyota、賓士、麥當勞與迪士尼,排名前10的企業全數成功蟬聯。
*三大巨頭囊括前十62.3%品牌價值
排名前3的蘋果、亞馬遜及微軟,今年品牌價值都有20%以上的漲幅,佔據前10大品牌價值的62.3%。
蘋果(4082.51億美元)再次佔據榜首,亞馬遜(2492.49億美元)排名第二,微軟(2101.91億美元)排名第三。今年,前三大品牌占總榜價值的三分之一(33%)。
*快速成長品牌成為焦點
特斯拉(排名第14位)2021年增長最快的品牌,品牌價值增加了前所未有的184%。特斯拉排名上升幅度也是最大,上升了26位,其次是Salesforce(上升了20位,排名第38位)和PayPal(上升了18位,排名第42位)。
Apple(1)
蘋果已連續9年蟬聯最有價值品牌,蘋果更在疫情下展現靈活的應變能力,針對居家健身需求推出健身訂閱服務,並不斷創新深入醫療、娛樂、雲端等各大領域,進而品牌價值大幅增長26%。
蘋果已經進一步多元化,進入醫療保健領域(Apple Watch 現在可以記錄血氧水準),在娛樂、資料存儲和音樂方面提供訂閱服務,它繼續貼近客戶,並繼續尋找強大的線上零售解決方案,儘管大流行病造成了複雜的問題。歸根結底,蘋果公司仍然展示了卓越的方向和以向消費者提供簡單、無縫體驗為中心的品牌價值。
Disney(10)
遊樂園業務在疫情下大受打擊的迪士尼,也挺過最艱難的時期,各大樂園都在今年逐步有限開放,其串流媒體服務Disney+也在全球收穫大量觀眾,在今年第二季訂戶用戶累計達到1.16億人,而隨著美國電影院重新開放,多部電影也陸續上映,今年品牌價值也成功逆轉頹勢,上升8%恢復到接近2019年水準。
Tesla(14)
特斯拉被評為最大贏家,快速竄升品牌價值激增近兩倍暴增184%,品牌價值從去年的40名篡升至14名。
馬斯克在推特上無與倫比的影響力,成為特斯拉奠定品牌價值最強的武器,並透過過去一年來在財務上的好成績、不斷上升的交車數,證明自己引領電動車產業的能耐,並在氣候變遷日漸受重視的環境下,令加速世界擁抱綠能的理念變得更加清晰。
Salesforce(38)
另一個在今年快速竄升的則是企業軟體巨頭Salesforce,品牌價值成長幅度高達37%。Salesforce在過去一年以277美元大膽收購企業通訊軟體Slack,展現自己在策略佈局上的效率及多元性。
Salesforce產品導向式的成長策略成功擴大了用戶群體,並持續針對各個面向推出軟體服務,甚至包括應對疫情的工具。例如Salesforce便為COVAX免費提供平臺協助疫苗分配。
Huawei(85)
華為是中國大陸唯一一個連續三年進入該品牌的中國品牌。
Sephora(100)
是今年唯一一家新上榜的公司,它的上榜也使LVMH集團成為榜單上最大的集團實體。LVMH集團是第一個有五個品牌躋身全球最佳品牌榜單的集團,包括Sephora(100)、Louis Vuitton(13)、Dior(77)、Tiffany&Co.(92)和Hennessy(95) 。
* Interbrand 始創於1974年,是世界上最大的品牌戰略顧問與品牌設計公司之一。自2000年發佈全球100大品牌榜至今,已經在28個國家設有42個辦事處,客戶群體覆蓋約2/3全球財富100強公司,要入選全球最有價值品牌的企業,必須有至少30%營收來本土以外的市場,並依靠品牌的財務成績、在購買決策中扮演的角色,以及市場競爭力等面向進行評判。考慮到各種主觀的內部和外部因素,如領導力、參與度和相關性。其結果是對一個公司對客戶、員工和投資者的影響的評估。強大的品牌對消費者施加影響,創造忠誠的追隨者,吸引和保留員工,並降低融資成本。
MicistyGlobal 全球行銷團隊